Quali sono le opzioni e le tempistiche per fare un reso su italiangeox.com?
Se desideri restituire un acquisto effettuato su italiangeox.com, hai diverse opzioni a disposizione. Puoi effettuare il reso gratuitamente entro 30 giorni dalla data di ricevimento del prodotto. Per avviare la procedura, accedi al tuo account sul sito e segui le istruzioni nella sezione “I miei ordini”.
Opzioni di reso:
- Reso online:
- Seleziona gli articoli che vuoi restituire
- Stampa l’etichetta di reso prepagata
- Confeziona il pacco e consegnalo al corriere
- Reso presso un punto di ritiro:
- Scegli questa opzione durante la procedura online
- Riceverai un codice QR da presentare al punto di ritiro
Tempistiche:
Una volta ricevuto il pacco, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni lavorativi. Il credito apparirà sul tuo conto bancario o sulla carta di pagamento utilizzata, a seconda dei tempi della tua banca.
Condizioni importanti:
- Gli articoli devono essere nuovi, non indossati e con tutte le etichette allegate
- La scatola originale deve essere inclusa
- Alcuni prodotti sono esclusi dal diritto di recesso
Per ulteriori dettagli sulle condizioni di reso, consulta la nostra pagina dedicata alle politiche di restituzione. Ricorda che puoi tracciare lo stato del tuo reso direttamente dal tuo account personale su italiangeox.com.